Background
Atlantis Headwear è il brand premium italiano specializzato in cappelli e berretti di alta qualità, impegnato nella produzione responsabile e nella valorizzazione di design distintivi. Come European Official Supporter degli All Blacks, Atlantis coniuga heritage sportivo, sostenibilità e attenzione al cliente finale, offrendo prodotti che riflettono l’identità e i valori del brand.
Per il progetto #AllBlacks, Atlantis ha scelto come partner Gummy Industries, azienda specializzata in soluzioni di sviluppo e-commerce e gestione dei progetti digitali.
Calicantus, in qualità di E-commerce Service Provider (ESP), collabora con Gummy Industries per assicurare un’esperienza d’acquisto coerente con il brand, supportando la crescita e la presenza digitale di Atlantis sui mercati internazionali.
Attività
Courier Management per vendita WWE-commerce Service ProviderGDPR management and “triangulated” ownership of user dataGestione dazi DDP e Dogana digitalePayment & Fraud con compliance fiscaleSupport for the Consortium’s Customer ServiceObbiettivi
– Fornire una gestione unificata e coerente delle vendite online per il progetto #AllBlacks su tutto il mercato europeo.
– Garantire ai clienti un’esperienza d’acquisto coerente con l’identità premium del brand Atlantis Headwear, European Official Supporter degli All Blacks.
– Supportare Atlantis nella direzione e coordinamento del progetto come main contractor, con focus su qualità, sostenibilità e brand experience.
Strategie e strumenti
Ruolo operativo di Calicantus: gestione delle vendite e-commerce in tutta Europa, assicurando coerenza tra identità del brand e customer journey.
Piattaforma e strumenti: utilizzo di sistemi integrati per la gestione degli ordini, logistica e customer service, garantendo un’esperienza fluida per il cliente finale.
Allineamento strategico: supporto al brand Atlantis nell’implementazione delle strategie di vendita e marketing online, mantenendo l’heritage premium e la responsabilità sociale dei prodotti.
Accesso diretto allo shop: i clienti possono scoprire e acquistare i prodotti tramite lo shop ufficiale Atlantis Capsule
