Sito Corporate B2C e web order B2B

Mico Sport

Gestione delle vendite a 360°

Background

Mico Sport è sinonimo di qualità e innovazione tecnologica nel settore dell’abbigliamento intimo sportivo Made in Italy. Da sempre produce capi tecnici studiati in ogni dettaglio, comodi, elastici e traspiranti, testati con atleti e campioni, insieme ai quali Mico Sport ha imparato che comfort nel controllo termico, traspirazione ottimale e massima vestibilità sono fattori chiave per raggiungere le migliori performance. Mico Sport ha deciso di entrare nel mondo del commercio digitale valorizzando la propria immagine, diffondendo la conoscenza del brand e promuovendo le nuove collezioni tra il pubblico B2B e B2C.

Attività

Customer careGestione full outsourcingGestione ordiniIntegrazioniWeb development

Obbiettivi

– Dare una nuova immagine al brand attraverso il sito corporate B2C
– Aumentare le vendite B2B e migliorare la gestione dei riordini grazie a una piattaforma web order, integrata con la piattaforma di logistica proprietaria
– Migliorare l’esperienza cliente dando in outsourcing la gestione delle vendite online e offline; incassi e fatturazione; spedizioni e resi e customer care

Strategie e strumenti

Abbiamo studiato una piattaforma Web Order che rispondesse alle esigenze degli acquirenti del settore B2B. Inoltre Mico Sport ci ha scelti come Ecommerce Service Provider, affidandoci in outsourcing la gestione degli ordini online ma anche di quelli elaborati dagli agenti di commercio.


Una piattaforma web order è un asset strategico per incrementare le vendite B2B anche in assenza di fiere e possibilità di spostamenti e appuntamenti faccia a faccia.

Customer care Gestione full outsourcing Gestione ordini Integrazioni Web development

Contatti

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