Background
Repower è un gruppo energetico attivo nel settore dell’energia elettrica e della mobilità sostenibile, con una forte presenza in Italia e Svizzera. Nato oltre 100 anni fa, oggi Repower si distingue per un’offerta integrata di soluzioni per aziende e professionisti, che include la fornitura di energia elettrica e gas, l’efficienza energetica e servizi innovativi per la mobilità elettrica, come le colonnine di ricarica per veicoli elettrici.
La missione di Repower è coniugare sostenibilità, innovazione e qualità del servizio, offrendo soluzioni personalizzate per accompagnare i clienti nella transizione energetica. Attraverso un modello di vendita consulenziale, Repower promuove un approccio responsabile all’energia, mettendo al centro il cliente e le esigenze del suo business.
Attività
Gestione totale e contabilitàGestione vendite online - merchant of recordSupporto al Customer Care RepowerSystem Integration E-CommerceObbiettivi
– vendita diretta e spedizione di Giotto e i suoi accessori
– lancio e comunicazione del Brand
– ottimizzazione e gestione dei processi di vendita
– coordinamento e gestione del Customer Service
Strategie e strumenti
Repower ci ha affidato la gestione operativa dell’e-commerce dedicato alla vendita online di GIOTTO, la wallbox per la ricarica di veicoli elettrici (e dei suoi accessori), progettata per coniugare funzionalità, sicurezza e design.
Grazie ai servizi in outsourcing di Calicantus, Repower ottimizza tempo e risorse, superando le rigidità interne – come i limiti del gestionale o la scarsa familiarità del team con le dinamiche B2C – senza però rinunciare al controllo della strategia commerciale e delle performance di vendita online.
Una comunicazione costante tra le due aziende garantisce un presidio efficace del canale digitale, mantenendo coerenza e allineamento con gli obiettivi di business.
