Background
Teporia è un nuovo brand di design outdoor digital-first.
Attività
Customer careGestione totale e contabilitàGestione vendite online - merchant of recordWeb developmentObbiettivi
– vendita diretta e spedizione “cross-borders”
– lancio e comunicazione del Brand
– ottimizzazione e gestione dei processi di vendita
– strutturazione e gestione del Customer Service
Strategie e strumenti
L’e-Store Teporia rappresenta lo strumento di lancio del brand, sviluppato a 4 mani con Margherita Rui per la direzione creativa del brand e del prodotto, e con l’agenzia partner Dogtrot per la strategia di comunicazione, l’art direction e la brand identity e l’attività di coordinamento generale.
Inoltre il sito rappresenta il principale canale di vendita nei mercati europeo e italiano, traendo il massimo vantaggio dalla piattaforma BigCommerce, supportata da una gestione totale di Calicantus in modalità Merchant of Records (MoR) e Customer Service “cross-borders” avvalendosi di vettori specializzati nelle consegne di articoli particolarmente voluminosi.
