Chatbot: pro e contro della customer care negli e-shop del futuro
I numeri dei chatbot nel 2017 I chatbot sono stati presentati al mondo come una delle novità più interessanti del…
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Web reputation: quando l’abito fa il monaco!
Un ‘buon nome’ virtuale è il vostro capitale più prezioso Secondo un’indagine realizzata da Idealo in collaborazione con Survey Sampling…
Un e-commerce per far crescere il tuo brand
Il successo di un business parte dal web Chi desidera migliorare la reputazione del proprio brand o incrementare il fatturato…
Packaging per fare marketing
Imballi e confezioni: la forma diventa sostanza Non basta che un prodotto sia utile e funzionale per stimolarne l’acquisto. Un…
Video storytelling: la chiave narrativa vincente
Immagini, suoni, idee e parole per raccontarsi al pubblico Se un’immagine viene processata dal cervello 60.000 volte più velocemente di…
Logistica: il segreto di un ecommerce di successo
Nel commercio elettronico il valore si crea alla fine della catena Per aumentare il tasso di conversione di un ecommerce,…
Personalizzare i prodotti: la nuova frontiera dell’e-commerce
Carrelli più pieni per gli e-shop con prodotti customizzati Secondo Bain − società di consulenza leader a livello mondiale, che…
Da multichannel a omnichannel: un passaggio obbligato?
La globalizzazione delle strategie di vendita nell’odierno e-shopping La trasformazione delle abitudini dei consumatori si ripercuote sulle modalità di vendita…
I social non sono tutti uguali: a ogni Paese i suoi preferiti
Studiare la diffusione dei social nel mondo per elaborare un marketing plan efficace Nonostante il primato indiscusso di Facebook, la…
Marketplace: come sfruttarli per incrementare le vendite
L’e-commerce italiano cresce sui marketplace Strategia di vendita omnicanale o multicanale? Qualunque sia la risposta, oggi chi si occupa di…