Hintergrund
Aeqium, eine 100% Made In Italy Marke, die 2019 von Full Skin Srl gegründet wurde, produziert und vermarktet eine Produktlinie für die Hautpflege, die das Konzept der Hautpflege endgültig revolutioniert hat.
Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche und ausgehend von der Überzeugung, dass die Gesundheit der Haut von innen kommt, bevor sie von außen kommt, haben die Schöpfer von Aeqium beschlossen, die Beauty-Welt zu verändern, indem sie das Universum der Nahrungsergänzungsmittel mit dem der Dermokosmetik verbinden.
Aktivitäten
Full-Outsourcing-ManagementIntegrationenKundenserviceLogistikMerchant of RecordsZiele
– Das Online-Image der Marke auf internationaler Ebene ausbauen
– Den Online-Verkauf an Endkunden angehen und eine bessere Kundenerfahrung bieten, indem die Auftragsverwaltung über den MoR Calicantus ausgelagert wird
– Interne Ressourcen auf Schlüsselaktivitäten für das Geschäft konzentrieren
– Durch Outsourcing die Arbeit des internen Aeqium-Teams für logistische Aktivitäten reduzieren
– Verkäufe und Kundenbindung stärken
– Interne Prozesse optimieren und Fehlerquoten minimieren
Strategien und Werkzeuge
Calicantus fungiert im Namen von Aeqium als Merchant of Records (MoR), was wörtlich übersetzt der Verkäufer ist, der in den Aufzeichnungen erscheint und täglich die Verkäufe abwickelt, kassiert und die Bestellungen verwaltet, wobei er als Vermittler zwischen Aeqium und dem Endverbraucher auftritt.
Calicantus hat die E-Commerce-Plattform von Aeqium schnell mit seinen eigenen OMS-Systemen (Orders Management System) integriert und garantiert Effizienz, Präzision und eine schnelle Markteinführungszeit auf dem europäischen und internationalen Heimatmarkt.
