Hintergrund
Der America’s Cup ist der älteste, prestigeträchtigste und faszinierendste Segel- und Sportwettbewerb der Welt. Eine globale Bühne, auf der technologische Innovation, Tradition, Stil und extreme Leistung verschmelzen. Auf dem Weg zu den offiziellen Regatten 2027 stellen die spannenden Etappen der Vorläuferregatten einen entscheidenden Moment des Engagements für die weltweite Segelgemeinschaft dar.
Für die Verwaltung des offiziellen Event-Merchandisings entstand eine strategische Synergie: Winner, offizieller Partner des America’s Cup, betreut meisterhaft die Offline-Präsenz und das Merchandising (auf den Rennfeldern, bei Events und in physischen Verkaufsstellen), während Calicantus der stolze E-Commerce Service Provider (ESP) ist, der für die Verwaltung des offiziellen Online-Stores https://store.americascup.com/en ausgewählt wurde.
Das Online-Projekt sieht Calicantus bei der Orchestrierung eines einzigartigen Katalogs engagiert, der das Beste vom Besten des weltweiten Segelsports vereint und den Wareneingang sowie die Logistik der ikonischsten offiziellen Marken verwaltet: Slam, Prada, North Sails und Sail Racing. Calicantus agiert als Merchant of Record (MOR) und kümmert sich um jeden rechtlichen, buchhalterischen, logistischen und kundendienstlichen Aspekt, um ein internationales D2C-Erlebnis auf der Höhe der Legende des America’s Cup zu gewährleisten.
Aktivitäten
E-Commerce-KundenserviceKoordination der Projektanbieter. Spediteure - Verpackungen - ZahlungenLogistica Ecommerce & Gestione Inbound MultibrandMerchant of RecordsMOROrchestrazione del canale E-Commerce Ufficiale in Sinergia con il Merchandising ufficiale Off-LineSupporto digital marketing al team AC38Ziele
– Der weltweiten Segelgemeinschaft ein digitales Einkaufserlebnis von Exzellenz auf dem offiziellen E-Commerce-Kanal https://store.americascup.com/en bieten.
– Den Wareneingang von den prestigeträchtigen offiziellen Markenpartnern des Events (Slam, Prada, North Sails, Sail Racing) integriert und koordiniert verwalten.
– Eine perfekte Omnichannel-Synergie zwischen der von Winner betreuten Offline-Präsenz auf den Rennfeldern und der von Calicantus verwalteten E-Commerce-Plattform schaffen.
– Die Organisation und die Markenpartner von den operativen, steuerlichen und zollrechtlichen Komplexitäten des internationalen Verkaufs durch das Merchant of Record (MOR)-Modell entlasten.
– Das Engagement der Fans während der Phase der Vorläuferregatten begleiten und eine solide und skalierbare logistische und digitale Infrastruktur im Hinblick auf den Höhepunkt des Events 2027 aufbauen.
Strategien und Werkzeuge
– Online-/Offline-Synergie (Calicantus & Winner): eine strategische Rollenverteilung, bei der Winner den physischen Kanal und Live-Events stark besetzt, während Calicantus die digitalen Verkäufe auf globaler Ebene orchestriert und skaliert.
– Integriertes E-Commerce-Management (ESP & MOR): Übernahme der vollen steuerlichen, rechtlichen und regulatorischen Verantwortung für grenzüberschreitende Verkäufe im Store https://store.americascup.com/en, mit Multi-Währungs-Verwaltung und sicheren Zahlungsabwicklungen.
– Multibrand-Wareneingang & Logistik: Zentralisierung und Verwaltung der Wareneingangsströme von Exzellenz-Lieferanten (Prada, Slam, North Sails, Sail Racing) mit einer logistischen Infrastruktur, die in der Lage ist, Verkehrsspitzen während der Etappen der Vorläuferregatten zu bewältigen.
– Globaler Kundenservice: dedizierter, mehrsprachiger Kundenservice, der darauf ausgerichtet ist, einen Servicestandard zu gewährleisten, der der High-End-Positionierung der beteiligten Marken angemessen ist.
– Skalierbare Roadmap bis 2027: kontinuierliche Planung und Optimierung der digitalen und logistischen Infrastruktur, um den exponentiellen Anstieg der Nachfrage bis zu den offiziellen Regatten 2027 zu bewältigen.
