Hintergrund
Repower ist ein Energiekonzern, der im Bereich Elektrizität und nachhaltige Mobilität tätig ist und eine starke Präsenz in Italien und der Schweiz hat. Vor über 100 Jahren gegründet, zeichnet sich Repower heute durch ein integriertes Angebot an Lösungen für Unternehmen und Fachleute aus, das die Lieferung von Strom und Gas, Energieeffizienz und innovative Dienstleistungen für Elektromobilität umfasst, wie z. B. Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
Die Mission von Repower besteht darin, Nachhaltigkeit, Innovation und Servicequalität zu vereinen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, um Kunden bei der Energiewende zu begleiten. Durch ein beratungsorientiertes Vertriebsmodell fördert Repower einen verantwortungsvollen Umgang mit Energie und stellt den Kunden und die Bedürfnisse seines Unternehmens in den Mittelpunkt.
Aktivitäten
Komplette Verwaltung und BuchhaltungSystemintegration E-CommerceUnterstützung des Repower-KundenserviceVerwaltung von Online-Verkäufen - Merchant of RecordZiele
– Direktverkauf und Versand von Giotto und seinem Zubehör
– Markeneinführung und -kommunikation
– Optimierung und Verwaltung der Vertriebsprozesse
– Koordination und Verwaltung des Kundenservice
Strategien und Werkzeuge
Repower hat uns die operative Verwaltung des E-Commerce anvertraut, der dem Online-Verkauf von GIOTTO gewidmet ist, der Wallbox zum Laden von Elektrofahrzeugen (und ihrem Zubehör), die entwickelt wurde, um Funktionalität, Sicherheit und Design zu vereinen.
Dank der Outsourcing-Dienstleistungen von Calicantus optimiert Repower Zeit und Ressourcen und überwindet interne Einschränkungen – wie die Grenzen des Verwaltungssystems oder die geringe Vertrautheit des Teams mit der B2C-Dynamik – ohne jedoch die Kontrolle über die Geschäftsstrategie und die Online-Verkaufsleistung aufzugeben.
Eine kontinuierliche Kommunikation zwischen den beiden Unternehmen gewährleistet eine effektive Präsenz im digitalen Kanal und wahrt Kohärenz und Ausrichtung auf die Geschäftsziele.


















