Hintergrund
Sirman Spa ist ein führendes italienisches Unternehmen im Bereich Food Processing-Ausrüstung: Herstellung und Vertrieb von professionellen Geräten für die Lebensmittel-, Getränke- und Gastronomiebranche wie Metzgereien, Bars oder Pizzerien.
Die Marke Sirman, die in 126 Ländern vertrieben wird, ist weltweit bekannt. Seit über 50 Jahren werden Sirman-Geräte von den besten Küchen- und Lebensmittelvertriebsprofis ausgewählt.
Der Sirman-Katalog zeichnet sich durch eine breite Produktpalette aus, die durch die perfekte Kombination aus Technologie und Zuverlässigkeit, innovativem Design, Sicherheit und Funktionalität gekennzeichnet ist.
Aktivitäten
Art DirectionB2BKundenserviceMarketplace ADVMerchant of RecordsWebdesignWebentwicklungZiele
– Verbesserung des Online-Images der Marke – Erstellung eines offiziellen Online-Shops für den Verkauf ausgewählter Produkte
– Annäherung an den Online-Verkauf an Endkunden durch ein besseres Kundenerlebnis und Auslagerung der Auftragsabwicklung über den MoR Calicantus
– Konzentration der internen Ressourcen auf Schlüsselaktivitäten für das B2B-Geschäft
– Keine Beeinträchtigung der Beziehungen zu B2B-Kunden
Strategien und Werkzeuge
Wir haben für Sirman UI und UX des neuen E-Commerce-Kanals entwickelt, indem wir die Geschichte der Marke mit dem Storytelling des Produkts in den angestrebten Anwendungsbereichen verbunden haben. Der neue E-Shop wurde strukturiert, um den großen Markt von Endkunden anzusprechen, die danach streben, Profis im Gastronomiebereich zu sein.
Das zentrale Thema ist die Aufwertung der Produktqualität als Antwort auf den Lebensstil der Zielgruppe. Der überzeugende Weg erweitert die Gelegenheit zum Produktkonsum im privaten Bereich und öffnet den Online-Verkauf auf der PrestaShop-Plattform mit Systemintegration für Verkaufs- und Logistikmanagement.
Parallel zum neuen E-Commerce wurde ein Brand Protection-Projekt auf Amazon gestartet, mit dem Ziel, den Marktplatz zu besetzen durch:
– Registrierung der Marke Sirman im Amazon-Register
– Erstellung des offiziellen Amazon Stores
– Erstellung und Optimierung der Produktseiten
– Verwaltung der Verkäufe auf dem Marktplatz durch Calicantus
