Merchandising oficial y experiencia de comercio electrónico global

America's Cup

Llevar la excelencia de la alta competición náutica y el merchandising oficial a los aficionados de todo el mundo hacia el desafío de 2027

Fondo

La America’s Cup es la competición deportiva y náutica más antigua, prestigiosa y fascinante del mundo. Un escenario global donde se fusionan innovación tecnológica, tradición, estilo y rendimiento extremo. En el camino hacia las regatas oficiales de 2027, las emocionantes etapas de las Pre-Regatas representan un momento crucial de implicación para la comunidad náutica mundial.

Para la gestión del merchandising oficial del evento ha nacido una sinergia estratégica: Winner, socio oficial de la America’s Cup, gestiona con maestría la presencia y el merchandising offline (en los campos de regata, en los eventos y en los puntos de venta físicos), mientras que Calicantus es el orgulloso proveedor de servicios de comercio electrónico (ESP) elegido para gestionar la tienda online oficial https://store.americascup.com/en.

El proyecto online tiene a Calicantus comprometida en la orquestación de un catálogo único que reúne lo mejor de lo mejor de la vela mundial, gestionando el inbound de la mercancía y la logística de las marcas oficiales más icónicas: Slam, Prada, North Sails y Sail Racing. Calicantus opera como Merchant of Record (MOR), cuidando cada aspecto legal, contable, logístico y de atención al cliente para garantizar una experiencia D2C internacional a la altura del mito de la America’s Cup.

Actividades

Comerciante registradoCustomer Care EcommerceEnvíosLogistica Ecommerce & Gestione Inbound MultibrandMarketing digitalMOROrchestrazione del canale E-Commerce Ufficiale in Sinergia con il Merchandising ufficiale Off-Line

Objetivos

– Ofrecer a la comunidad global de la vela una experiencia de compra digital de excelencia en el canal de comercio electrónico oficial https://store.americascup.com/en.
– Gestionar de forma integrada y coordinada el inbound de la mercancía procedente de las prestigiosas marcas socias oficiales del evento (Slam, Prada, North Sails, Sail Racing).
– Crear una sinergia omnicanal perfecta entre la presencia offline gestionada por Winner en los campos de regata y la plataforma de comercio electrónico gestionada por Calicantus.
– Liberar a la organización y a las marcas socias de las complejidades operativas, fiscales y aduaneras de la venta internacional a través del modelo Merchant of Record (MOR).
– Acompañar la implicación de los aficionados durante la fase de las Pre-Regatas, construyendo una infraestructura logística y digital sólida y escalable de cara al punto culminante del evento en 2027.

Estrategias y herramientas

– Sinergia online/offline (Calicantus & Winner): una división estratégica de roles donde Winner domina con fuerza el canal físico y los eventos en vivo, mientras que Calicantus orquesta y escala las ventas digitales a nivel global.
– Gestión de comercio electrónico integrada (ESP & MOR): asunción de la plena responsabilidad fiscal, legal y normativa para las ventas transfronterizas en la tienda https://store.americascup.com/en, con gestión multidivisa e ingresos seguros.
– Inbound y logística multimarca: centralización y gestión de los flujos de entrada de mercancía de proveedores de excelencia (Prada, Slam, North Sails, Sail Racing), con una infraestructura logística capaz de gestionar picos de tráfico en correspondencia con las etapas de las Pre-Regatas.
– Atención al cliente global: asistencia al cliente dedicada, multilingüe y orientada a asegurar un estándar de servicio adecuado al posicionamiento de alta gama de las marcas implicadas.
– Hoja de ruta escalable hacia 2027: planificación y optimización continua de la infraestructura digital y logística para gestionar el aumento exponencial de la demanda hasta las regatas oficiales de 2027.


Acompañar a Winner y a la America's Cup en esta aventura hacia 2027 significa unir lo mejor de la ingeniería del comercio electrónico al prestigio de la vela mundial. Uniendo la excelencia del merchandising offline a la eficiencia de nuestro canal D2C global, llevamos las marcas más icónicas de la vela a los hogares de los aficionados de todo el mundo.

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