Fondo
Atlantis Headwear es la marca premium italiana especializada en gorras y sombreros de alta calidad, comprometida con la producción responsable y la valorización de diseños distintivos. Como European Official Supporter de los All Blacks, Atlantis combina herencia deportiva, sostenibilidad y atención al cliente final, ofreciendo productos que reflejan la identidad y los valores de la marca.
Para el proyecto #AllBlacks, Atlantis ha elegido como socio a Gummy Industries, empresa especializada en soluciones de desarrollo de comercio electrónico y gestión de proyectos digitales.
Calicantus, en calidad de E-commerce Service Provider (ESP), colabora con Gummy Industries para asegurar una experiencia de compra coherente con la marca, apoyando el crecimiento y la presencia digital de Atlantis en los mercados internacionales.
Actividades
Courier Management para venta WWE-commerce Service ProviderGDPR management and “triangulated” ownership of user dataGestión aranceles DDP y Aduana digitalPayment & Fraud con compliance fiscalSupport for the Consortium’s Customer ServiceObjetivos
– Proporcionar una gestión unificada y coherente de las ventas online para el proyecto #AllBlacks en todo el mercado europeo.
– Garantizar a los clientes una experiencia de compra coherente con la identidad premium de la marca Atlantis Headwear, European Official Supporter de los All Blacks.
– Apoyar a Atlantis en la dirección y coordinación del proyecto como contratista principal, con foco en la calidad, la sostenibilidad y la experiencia de marca.
Estrategias y herramientas
Rol operativo de Calicantus: gestión de las ventas de comercio electrónico en toda Europa, asegurando la coherencia entre la identidad de la marca y el customer journey.
Plataforma y herramientas: utilización de sistemas integrados para la gestión de los pedidos, la logística y el servicio de atención al cliente, garantizando una experiencia fluida para el cliente final.
Alineación estratégica: apoyo a la marca Atlantis en la implementación de las estrategias de venta y marketing online, manteniendo la herencia premium y la responsabilidad social de los productos.
Acceso directo a la tienda: los clientes pueden descubrir y adquirir los productos a través de la tienda oficial Atlantis Capsule
