Fondo
La empresa Cordivari fue fundada en 1972 por el caballero Ercole Cordivari, convirtiéndose en una de las mejores empresas italianas del sector hidro-termo-sanitario. Los productos Cordivari se fabrican en cuatro plantas de producción en Italia, organizándose en varias familias de sistemas hidrotérmicos destinados al ámbito doméstico, civil e industrial.
Los fuertes valores de innovación y sostenibilidad impulsan la actividad productiva y toda la identidad empresarial, que apuesta por la calidad de la cadena de suministro en todas sus facetas. Las decisiones tecnológicas, ergonómicas, logísticas y de distribución están constantemente orientadas hacia las personas y el medio ambiente, ofreciendo a sus clientes productos y soluciones eficientes, fiables y con baja huella ecológica.
La marca Cordivari es hoy una de las mejores expresiones del Made In Italy, embajadora de calidad, confort e innovación en todo el mundo.
Actividades
AdministraciónB2BDesarrollo webDirección de arteDiseño webIntegracionesObjetivos
-imagen
— renovar la imagen digital y la comunicación
— mejorar el valor percibido y la reputación empresarial
-servicio
— valorizar la relación con sus distribuidores
— fidelizar a los clientes finales
Estrategias y herramientas
El enfoque del nuevo proyecto ha sido renovar el anterior sitio institucional dedicado al mercado italiano e internacional, mejorando por un lado la imagen online y la experiencia de usuario, y por otro la actualización de contenidos y la gestión de procesos digitales.
El público objetivo está representado no solo por consumidores privados, sino sobre todo por profesionales del sector hidráulico, distribuidores y agentes que utilizan el sitio también como herramienta de presupuestación: gracias a la integración de sistemas entre el nuevo sitio y el configurador es posible crear y guardar presupuestos relacionados con una línea específica de productos, fundamental para toda la red de ventas.
Por lo tanto, se ha prestado especial atención a la valorización de los servicios ofrecidos a los usuarios, como la posibilidad de descargar documentación técnica, guardar presupuestos dentro delárea reservada, buscar puntos de venta y centros de asistencia activos en el territorio en el localizador de tiendas.
