Estrategia omnicanal y expansión en marketplace

JVCKENWOOD spa

Expansión de la presencia y ventas en los marketplaces italianos para las marcas del grupo

Fondo

JVCKENWOOD Italia SPA es la filial italiana del conocido grupo internacional de producción y distribución de electrónica de consumo. JVCKENWOOD Italia es un punto de referencia en el mercado del audio y la electrónica de consumo, con marcas icónicas propias como JVC y Kenwood, y con la distribución exclusiva en Italia de prestigiosas marcas del grupo Harman, entre ellas JBL y Harman Kardon. Nombres que acompañan nuestra vida cada día, sinónimo de innovación, pureza de sonido y rendimiento audiovisual de altísimo nivel. Un catálogo rico en productos muy interesantes, impulsados por marcas que tienen un excelente posicionamiento digital y social. El desafío para JVCKENWOOD es mantener coherencia y colaboración entre los diversos canales digitales involucrados, para crear un círculo virtuoso donde cada punto de contacto digital con el consumidor sea una verdadera experiencia de consumo de excelencia.

Actividades

Gestión de marketplaceGestión de ventas online

Objetivos

– Merchant of record para los marketplaces
– Gestión centralizada y orgánica de los diversos marketplaces en términos de stock, posicionamiento de precio y márgenes
– Centralización de la gestión de almacén, utilizando la logística calicantus como hub principal para servir a los marketplaces ya que está preparado para procesar pedidos «al estilo Amazon»
– Monitorización y evaluación de nuevas oportunidades de negocio
– Optimización constante de costes

Estrategias y herramientas

Con el objetivo de valorizar las marcas JVC, JBL, Kenwood y Harman en los principales marketplaces digitales, manteniendo una experiencia de usuario coherente y de calidad, y al mismo tiempo maximizando ingresos y márgenes, el grupo JVCKENWOOD ha elegido confiar en el equipo marketplace de Calicantus.
Tras un cuidadoso análisis de los canales de venta más estratégicos, una selección precisa de los productos a incluir en el catálogo y la definición de una política de precios eficaz, se ha planificado el lanzamiento en diversos marketplaces italianos. La gestión completa de las ventas será confiada al equipo MOR (Merchant of Record) de Calicantus, que se encargará de cada aspecto operativo y comercial.
Una colaboración que une las competencias digitales de Calicantus con la visión estratégica de JVCKENWOOD, para afrontar con éxito un mercado altamente competitivo y en continua evolución.


Mantener una excelente experiencia de usuario también en los mercados digitales solo es posible gracias a un trabajo constante de coordinación, seguimiento y reactividad en los diversos puntos de contacto digitales.

Gestión de marketplace Gestión de ventas online

Casos prácticos

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Contatti

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