Fondo
El consorcio Parmigiano Reggiano cuenta con 300 queserías asociadas. La actividad institucional del consorcio está dirigida a promover la marca y el producto en el mundo, con el objetivo de incrementar las ventas de las queserías asociadas mediante una presencia digital que ofrezca al usuario tanto la seguridad de comprar un queso de calidad como la garantía de obtener el mejor precio en la web.
El consorcio decidió confiarnos como Proveedor de Servicios de E-commerce para el mercado italiano y algunos países europeos como Francia, Alemania, Austria, Holanda, Bélgica y Luxemburgo, tanto B2C como B2B.
Actividades
AdministraciónAtención al clienteB2BEnvíosGestión de ventas onlineObjetivos
– Permitir a todas las queserías asociadas productoras el acceso al comercio electrónico
– Incrementar las ventas
– Garantizar márgenes de beneficio
– Garantizar una distribución ágil y eficiente de los ingresos a los diversos productores asociados
– Ofrecer a los clientes finales una experiencia de compra impecable
– Optimizar los recursos internos
Estrategias y herramientas
Por mandato del consorcio Parmigiano Reggiano nos encargamos de todos los aspectos de la gestión de ventas online, como envíos y atención al cliente, además de las actividades administrativas que también incluyen la distribución de los ingresos a los diversos productores asociados.
