Contexte
Atlantis Headwear est la marque premium italienne spécialisée dans les chapeaux et les casquettes de haute qualité, engagée dans une production responsable et la valorisation de designs distinctifs. En tant que European Official Supporter des All Blacks, Atlantis allie héritage sportif, durabilité et attention au client final, offrant des produits qui reflètent l’identité et les valeurs de la marque.
Pour le projet #AllBlacks, Atlantis a choisi comme partenaire Gummy Industries, une entreprise spécialisée dans les solutions de développement e-commerce et la gestion de projets digitaux.
Calicantus, en tant que Prestataire de Services E-commerce (ESP), collabore avec Gummy Industries pour assurer une expérience d’achat cohérente avec la marque, soutenant la croissance et la présence digitale d’Atlantis sur les marchés internationaux.
Activités
Gestion des droits de douane DDP et Douane numériqueGestion des transporteurs pour la vente mondialeGestion RGPD et propriété « triangulée » des données utilisateursPaiement et Fraude avec conformité fiscalePrestataire de Services E-commerceSupport pour le Service Client du ConsortiumObjectifs
– Fournir une gestion unifiée et cohérente des ventes en ligne pour le projet #AllBlacks sur l’ensemble du marché européen.
– Garantir aux clients une expérience d’achat cohérente avec l’identité premium de la marque Atlantis Headwear, European Official Supporter des All Blacks.
– Soutenir Atlantis dans la direction et la coordination du projet en tant que contractant principal, en mettant l’accent sur la qualité, la durabilité et l’expérience de marque.
Stratégies et outils
Rôle opérationnel de Calicantus : gestion des ventes e-commerce dans toute l’Europe, assurant la cohérence entre l’identité de la marque et le parcours client.
Plateforme et outils : utilisation de systèmes intégrés pour la gestion des commandes, la logistique et le service client, garantissant une expérience fluide pour le client final.
Alignement stratégique : soutien à la marque Atlantis dans la mise en œuvre des stratégies de vente et de marketing en ligne, en maintenant l’héritage premium et la responsabilité sociale des produits.
Accès direct à la boutique : les clients peuvent découvrir et acheter les produits via la boutique officielle Atlantis Capsule
