Morica

Contexte

Morica est née de l’idée des trois jeunes frères Brugnotto – Moreno, Riccardo et Carlo – et de leur désir de proposer le véritable design Made in Italy pour les accessoires de décoration, en les livrant directement de l’usine familiale BRUGNOTTO GROUP au domicile des clients.

Depuis plus de 40 ans, Brugnotto applique une approche artisanale, parfaitement intégrée à une entreprise organisée de manière moderne, avec des capacités logistiques introuvables sur le marché, capable d’intégrer les dernières technologies à chaque projet.

Morica est une entreprise jeune, riche en idées et désireuse d’améliorer le monde, de changer la façon de consommer en offrant beauté, durabilité et service, avec toute la solidité et le pragmatisme de Brugnotto Group en arrière-plan.

Objectifs

– présenter des accessoires de décoration de design véritablement Made in Italy
– impliquer les utilisateurs qui recherchent toujours et uniquement des produits d’excellence
– stimuler les achats numériques
– concentrer les ressources internes sur les activités clés pour l’entreprise
– garantir un service impeccable aux clients numériques
– ne pas modifier les procédures de gestion de la logistique et des stocks
– améliorer l’expérience client en externalisant la gestion des ventes en ligne et hors ligne ; encaissements et facturation ; expéditions et retours et service client

Stratégies et outils

– présenter des accessoires de décoration de design véritablement Made in Italy
– impliquer les utilisateurs qui recherchent toujours et uniquement des produits d’excellence
– stimuler les achats numériques
– concentrer les ressources internes sur les activités clés pour l’entreprise
– garantir un service impeccable aux clients numériques
– ne pas modifier les procédures de gestion de la logistique et des stocks
– améliorer l’expérience client en externalisant la gestion des ventes en ligne et hors ligne ; encaissements et facturation ; expéditions et retours et service client