Contexte
Depuis 1960, Sidi produit et commercialise dans le monde entier des chaussures et des vêtements pour les deux-roues.
En constante expansion, l’entreprise a voulu s’ouvrir à la vente en ligne, en soutenant les ventes de l’e-commerce par des stratégies marketing déclinées sur plusieurs canaux.
Activités
Développement graphiqueDéveloppement webGestion de la publicitéWeb designObjectifs
– Commencer la vente en ligne des collections
– Augmenter la valeur perçue des produits et l’image de l’entreprise
– Communiquer efficacement avec la cible B2C
– Optimiser les processus et les flux de gestion
Stratégies et outils
La collaboration avec Sidi prévoit la réalisation d’une nouvelle plateforme numérique visant la vente en ligne, intégrée à l’ERP de l’entreprise, accompagnée de stratégies marketing spécifiques pour l’e-commerce.
Pour optimiser les processus et ne pas alourdir l’organisation actuelle de l’entreprise, la gestion opérationnelle de l’e-shop (y compris les commandes, les encaissements, les relations avec les transporteurs, le service client et les procédures de retour) a été confiée à l’équipe de Calicantus.
