Contexte
Sirman Spa est une entreprise italienne leader dans le secteur des équipements de transformation alimentaire : production et distribution d’équipements professionnels pour l’industrie alimentaire, des boissons et de la restauration, tels que les boucheries, les bars ou les pizzerias.
La marque Sirman, distribuée dans 126 pays, est connue dans le monde entier. Les équipements Sirman sont choisis depuis plus de 50 ans par les meilleurs professionnels de la cuisine et de la distribution alimentaire.
Le catalogue Sirman se distingue par sa large gamme de produits, caractérisés par la parfaite combinaison de technologie et de fiabilité, de design innovant, de sécurité et de fonctionnalité.
Activités
B2BDéveloppement webDirection artistiqueMarchand de référencePublicité sur la marketplaceService clientWeb designObjectifs
– Améliorer l’image en ligne de la marque – Créer une boutique en ligne officielle pour la vente d’une sélection de produits
– Aborder la vente en ligne au client final en offrant une meilleure expérience client en externalisant la gestion des commandes via le MoR Calicantus
– Concentrer les ressources internes sur les activités clés pour le business B2B
– Ne pas compromettre les relations avec les clients B2B
Stratégies et outils
Nous avons étudié pour Sirman l’UI et l’UX du nouveau canal e-commerce en combinant l’histoire de la marque avec le storytelling du produit dans les domaines d’utilisation aspirationnels. Le nouvel e-Shop a été structuré pour s’adresser au vaste marché des clients finaux qui aspirent à devenir des professionnels du secteur de la restauration.
Le thème central est la valorisation des qualités du produit comme réponse au style de vie de la cible. Le parcours persuasif élargit l’occasion de consommation du produit dans la sphère privée, ouvrant à la vente en ligne sur la plateforme PrestaShop avec une intégration système pour la gestion des ventes et de la logistique.
Parallèlement au nouvel e-commerce, un projet de protection de la marque sur Amazon a été lancé, dans le but de gérer la présence sur la marketplace avec :
– l’enregistrement de la marque Sirman dans le registre d’Amazon
– la création de la boutique Amazon officielle
– la création et l’optimisation des fiches produits
– la gestion des ventes sur la marketplace par Calicantus
