Qui sommes-nous

Nous concevons pour des marques nationales et internationales des parcours de Customer Experience et d’Ecommerce Management, dans plus de 200 pays à travers le monde, avec une attention particulière aux stratégies omnicanales.

Nous disposons de l’organisation, des technologies et du savoir-faire pour soutenir les marques, ce qui nous permet de gérer en externalisation, même temporairement, certaines des activités cruciales de la vente en ligne afin de réduire drastiquement le temps de mise sur le marché, les investissements et les coûts opérationnels. Parmi celles-ci, on distingue le MoR (Merchant of Records), la logistique propriétaire et le service client multicanal.

Nous croyons profondément à la valeur des partenariats et des synergies entre spécialistes. C’est pourquoi nous collaborons activement avec des intégrateurs de systèmes, des agences spécialisées dans la performance et des agences de communication. Cette collaboration nous permet d’offrir à nos clients des solutions de pointe, leur garantissant une valeur maximale et un avantage concurrentiel sur le marché.

Pourquoi Calicantus

Le Calicantus est une plante forte et résistante. Elle naît, grandit et fleurit dans des conditions presque impossibles, dans le froid de l’hiver, sur des sols arides et gelés.
C’est pourquoi nous avons appelé notre société Calicantus : nous sommes entraînés à faire fleurir l’activité de nos clients même dans des conditions de marché difficiles, à vendre des produits dans les pays les plus reculés.