Background
La storica azienda toscana Federighi Spa si propone al mercato consumer attraverso il marchio Blanc Mariclò, offrendo una vasta scelta di prodotti e oggettistica per la casa ad elevato contenuto estetico.
I principali clienti dell’azienda sono utenti B2B (Business to business) del mercato Italiano e internazionale, ma grazie alla collaborazione con Calicantus sta approcciando il consumatore finale attraverso le vendite online.
Attività
IntegrazioniWeb designWeb developmentObbiettivi
– Aumentare i canali di vendita ed il fatturato
– Offrire un nuovo servizio agli utenti B2C
– Ottimizzare i processi di gestione
– Comunicare efficacemente i valori aziendali
Strategie e strumenti
Il nuovo progetto web ha richiesto un notevole sforzo sia da un punto di vista comunicativo che tecnico: lo stile estetico del brand Blanc Mariclò doveva essere trasferito nel canale digitale, diventando una vera estensione dell’esperienza di acquisto dei punti di vendita fisici.
Oltre allo studio grafico, è stata dedicata un’attenzione particolare anche all’ottimizzazione della gestione degli ordini e delle informazioni relative ai prodotti: l’integrazione con il gestionale AS400 ha permesso infatti una sincronizzazione del catalogo, delle anagrafiche e dei rispettivi dettagli (codici articolo, nome, prezzi, descrizioni) e l’allineamento delle giacenze disponibili a magazzino. Inoltre, è stato predisposto un sistema di connessione con i corrieri per velocizzare anche la prenotazione dei ritiri e offrire un servizio efficiente agli utenti finali.
