Cosa cambia per gli e-commerce e i siti web con la Digital Markets Act (DMA) nell’UE da marzo 2024.
Gli imprenditori attivi nel settore dell’e-commerce in Europa sono chiamati a prepararsi per l’imminente entrata in vigore della Digital Markets Act (DMA) nell’Unione Europea, programmata per marzo 2024. Calicantus guida le aziende all’adeguamento delle normative, con l’implementazione di Google Consent Mode V2.
Cos’è la Digital Markets Act (DMA)
L’imminente entrata in vigore della Digital Markets Act (DMA) nell’Unione Europea a partire da marzo 2024 sta per rivoluzionare il panorama dell’e-commerce. La DMA, ambiziosa legge europea che regolamenta le grandi piattaforme digitali, si propone di introdurre una maggiore trasparenza e protezione dei dati personali nell’ambito del mercato digitale.
Le statistiche rivelano che dal 2020 il 61% dei consumatori europei è diventato più consapevole della privacy online e nel 2021 le multe legate alla GDPR hanno toccato quota 272 milioni di euro, segnando un crescente interesse nella protezione dei dati e sottolineando l’importanza di aderire alle leggi sulla privacy.
Un elemento chiave nell’evoluzione digitale che ci aspetta è dunque rappresentato dalla “modalità di consenso” di Google, uno strumento cruciale per gestire i cookie con finalità di marketing durante la navigazione sui siti web. Nel 2020, Google ha introdotto la “modalità di consenso” V1 in risposta alle normative sulla privacy dell’Unione Europea. Attualmente, Google sta procedendo all’aggiornamento di questa modalità, passando dalla versione V1 alla V2, per rispondere alle nuove disposizioni della DMA.
Google Consent Mode V2
A partire da marzo 2024, Google sarà dunque obbligata a mantenere un registro contenente le informazioni sul consenso degli utenti. Questo significa che la gestione del consenso degli utenti finali non potrà più essere delegata esclusivamente agli utenti stessi o alle agenzie digitali; sarà infatti responsabilità di Google conservare un registro dettagliato di queste informazioni.
L’adozione di Google Consent Mode V2 da parte delle aziende è fondamentale per diverse ragioni.
Innanzitutto la protezione dei dati dei clienti: la DMA, in linea con l’obiettivo di tutelare i dati personali, prevede multe significative in caso di non conformità, fino al 10% del fatturato globale annuo.
Perché adeguarsi al Digital Markets Act (DMA)
L’adeguamento favorisce la promozione di una concorrenza leale, dato che la mancata conformità potrebbe comportare sanzioni fino al 10% del fatturato globale annuo.
Oltre alle sanzioni finanziarie, il mancato adeguamento potrebbe danneggiare la reputazione aziendale e minare la fiducia dei clienti, portando a una significativa perdita di utenti e a un conseguente calo del fatturato.
Adeguarsi alla DMA non è solo un obbligo, ma rappresenta un’opportunità per partecipare attivamente a un mercato digitale in grado di offrire prospettive di crescita a lungo termine e un accesso privilegiato a nuovi clienti.
Benefici dell’implementazione di Google Consent Mode V2 Advanced
- Non perdere dati preziosi
Un beneficio importante è quello di non perdere i dati di conversione degli utenti che non acconsentono ai cookie. - Performance Migliori
Avendo maggiori dati è possibile analizzare strategicamente le performare delle campagne, consentendo di ottimizzare la spesa e il bidding delle stesse. - Protezione dei dati
Rispettando la DMA ti impegni verso il cliente a garantire una maggiore trasparenza e sicurezza dei suoi dati personali, tieni a mente che la mancata conformità può portare a pesanti sanzioni, con multe che possono raggiungere il 10% del tuo fatturato annuo globale. - Accesso Equo al Mercato
Potrai accedere ad un mercato digitale dove è promossa una concorrenza leale, dove vengono impedite pratiche anti-concorrenziali. Con il vantaggio competitivo che i tuoi concorrenti che non si saranno adeguati non entreranno. - Mantenimento dei Clienti e Crescita Sostenibile
Ti darà modo di crescere a lungo termine avendo accesso a nuovi clienti, oltre a non perdere quelli esistenti. - Maggior Controllo e Trasparenza
Google Consent Mode V2 è la soluzione ideale per adeguarsi alla DMA, offrendo un livello superiore di controllo e trasparenza nella raccolta e nell’utilizzo dei dati.
Guarda il webinar che abbiamo realizzato per spiegare cosa succederà tra poche settimane:
Come adeguarsi e non perdere dati importanti
Il team di Calicantus è pronto a offrire il suo prezioso supporto nel processo di adeguamento alla DMA. La missione dell’azienda è proteggere i dati dei clienti, evitare sanzioni onerose, preservare la fiducia dei clienti e assicurare una crescita sostenibile nel competitivo mercato digitale europeo.
Calicantus srl è Merchant of Records di importanti aziende come Flos, Elica, AS Roma, Pampers, Kimbo, Consorzio Parmigiano Reggiano, Selle Italia, Selle San Marco, Fantic Motor, per le quali gestisce in outsourcing le operazioni dell’e-commerce: cura gli aspetti più delicati come customer care, logistica, spedizioni, resi e amministrazione.
In 15 anni di esperienza ha sviluppato un ecosistema strutturato fatto di persone, processi e tecnologie, che semplificano l’integrazione con i sistemi aziendali pre-esistenti, velocizzando il go-to-market per la vendita online omnicanale dei Brand.
Anche in questa situazione è al fianco dei Brand per proporre la soluzione più efficace e risolutiva per evitare di perdere dati fondamentali per le performance di siti web e e-commerce.