Background
Dike produce scarpe e abbigliamento da lavoro, differenziandosi dalla concorrenza per un’attenzione speciale all’estetica dei prodotti. L’obiettivo di Dike è infatti quello di dimostrare che, con entusiasmo e personalità, si può essere speciali anche mentre si svolge un mestiere di fatica. Come dice un loro claim “Dike vuole darti il meglio, mentre tu dai il meglio di te” mettendo in ogni prodotto sempre nuove tecnologie per garantire la sicurezza e il comfort dei lavoratori.
Di pari passo con la ricerca tecnologica, l’azienda ha iniziato un processo evolutivo volto a favorire la reperibilità dei prodotti, per consentire ai suoi clienti di rifornirsi in ogni momento e da qualunque area geografica: nasce così l’eShop Dike.
Attività
Customer careDropshippingGestione ordiniNewsletter & Mail automationOnline advertisingSocial advertisingWeb designWeb developmentObbiettivi
– Creare un e-commerce in grado di trasmettere la portata innovativa di Dike e di consentire la massima reperibilità dei prodotti sul mercato
– Acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli acquisiti attraverso l’utilizzo di tutti i touchpoint digitali e non, dai social alle newsletter
– Ottimizzare le campagne advertising per rafforzare la conoscenza del brand e intercettare nuovi utenti
Strategie e strumenti
Oltre alla progettazione dell’e Commerce, per Dike ci occupiamo della gestione dei rapporti con i corrieri in modalità dropshipping, del Customer Care e di parte del digital marketing.
